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Akzeptierte Zahlungsarten
Im Onlineangebot werden Visa und Diners Club akzeptiert. Andere Zahlungsmittel werden nicht angeboten. Nachnahme, Ratenzahlung und Zahlung mit Geschenkkarten sind ausgeschlossen.
Die im Checkout verfügbaren Zahlungsarten werden vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt.
Währung und Endpreis
Alle Produktpreise und Zahlbeträge werden ausschließlich in Euro ausgewiesen. Es werden keine anderen Abrechnungswährungen angeboten.
Der im Checkout angezeigte Betrag ist der für die Bestellung zu zahlende Endpreis. Er enthält die anwendbare Umsatzsteuer und die für die Bestellung ausgewiesenen Versandkosten. Die Lieferung erfolgt verzollt; Einfuhrabgaben und Einfuhrumsatzsteuer werden von der Verkaufsseite abgewickelt.
Zahlungsablauf
Beim Checkout geben Sie die für die Kartenzahlung erforderlichen Daten in die dafür vorgesehenen Zahlungsfelder ein. Die Zahlungsdaten werden zur Autorisierung und Abwicklung an die eingebundene Zahlungsstelle übertragen.
Eine Zahlungsautorisierung prüft, ob der Zahlbetrag über das gewählte Zahlungsmittel freigegeben wird. Die tatsächliche Belastung richtet sich nach dem im Checkout eingesetzten Zahlungsablauf und dem Status der Bestellung. Ein erfolgreicher Zahlungsvorgang allein ersetzt nicht die Annahme einer Bestellung.
Fehlgeschlagene oder fehlerhafte Zahlung
Wird eine Zahlung abgelehnt oder technisch nicht abgeschlossen, wird die Bestellung nicht als erfolgreich bezahlt behandelt. Prüfen Sie Kartendaten, Kartenstatus und den verfügbaren Zahlungsrahmen. Ein erneuter Zahlungsversuch erfolgt über den Checkout mit einem dort angebotenen Zahlungsmittel.
Bei einer erkennbar fehlerhaften Belastung oder einer nicht zuordenbaren Zahlung kontaktieren Sie uns mit Bestellnummer, Datum und Betrag. Übermitteln Sie keine vollständige Kartennummer per E-Mail.
Zahlungsprüfung und Schutz vor Missbrauch
Zahlungsvorgänge werden über verschlüsselte Verbindungen übertragen. Zahlungsstellen führen technische Prüfungen zur Autorisierung und zur Erkennung missbräuchlicher Transaktionen durch. Bei Auffälligkeiten wird eine Bestellung bis zur Klärung nicht weiterbearbeitet oder aufgehoben, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Bestell- und Rechnungsinformationen
Nach einer Bestellung werden die verfügbaren Bestell- und Zahlungsinformationen elektronisch bereitgestellt. Für Fragen zu einer Rechnung oder zu den ausgewiesenen Beträgen nennen Sie bitte die Bestellnummer.
Rückzahlungen
Rückzahlungen werden auf dasselbe Zahlungsmittel zurückgeführt, das für die ursprüngliche Zahlung eingesetzt wurde. Nach Veranlassung benötigt die Gutschrift 3–10 Arbeitstage; die genaue Buchungsdauer hängt vom Zahlungsinstitut ab. Ist nach diesem Zeitraum keine Gutschrift sichtbar, kontaktieren Sie uns.